Meu Nintendo 3ds foi roubado o que fazer?

Primeiramente se você esta lendo esse artigo, provavelmente passou pela desagradável experiência de ter seu console (3ds) roubado. Sendo assim, Lamento sua perda. 

O que me levou a escrever esse artigo foi a escassez de informação na internet referente a esse problema e também pelas informações vagas que achei.

Certo mas e agora? Bom, agora vamos resolver esse problema.

 Primeiro, após xingar ou desejar a morte do meliante que te roubou(hahaha sei que você fez isso) , você deve entrar em contato com a Nintendo através do site de suporte  e contar o ocorrido. Não há necessidade de uma historia complicada ou adicionar mentiras na história. Seja objetivo e diga que foi roubado (afinal eles já devem estar acostumados com BR’s mandando emails desse tipo). Isso serve para que o suporte tenha noção que as atividades na sua conta a partir daquele dia não estão sendo geridas por você e sim por um terceiro . Assim o suporte vai bloquear as atividades na conta e principalmente os dados do seu cartão de crédito, se você o usa na eshop. 

Não sei afirmar com certeza se com todos que manda email aqui do Brasil eles demoram a responder, mas comigo levou 6 dias para responderem meu email.

A segunda coisa que você deve fazer agora é comprar outro console. Infelizmente, não há outra forma de voltar a jogatina, mas  você deve estar pensando : vou ter que comprar meus jogos novamente e tudo que estava ligado a minha network foi embora?  Ai que está o pulo do gato ! Seus jogos físicos realmente foram embora, mas se você usava a eshop para comprar jogos digitais você teve sorte nesse aspecto. Por quê? Porque entrando em contato com o suporte novamente dizendo que você comprou outro console eles conseguem devolver seus jogos.

Primeiro eles irão pedir alguns dados do console novo e dados pessoais que vão auxiliar o suporte a encontrar sua conta. Feito isso, em dois dias (sem contar o domingo), um técnico do suporte vai entrar em contato com você por telefone e pedir mais alguns dados para você e, inclusive, um determinado numero de títulos ou softwares que você possuía no console antigo, o que mostra que realmente, você é o único que pode recuperar seus dados. Chegando aqui o técnico vai te orientar sobre o que será feito e dentro de 4 ou 5 dias sua conta estará em sua posse novamente .

(Uma observação importante: se você estiver lendo e ainda não tiver configurado o 3ds novo eu recomendo evitar criar uma network nova porque pode dificultar o trabalho dos técnicos.)

Até então nada muito mágico acontece, mas agora que você conseguiu logar novamente na sua conta da network, quando entrar na eshop e ir às configurações, há um ícone sobre títulos que podem ser baixados novamente, e lá estarão seus jogos prontos para serem baixados novamente e sem custo adicional por isso, inclusive seus creditos da eshop estarão lá (caso o terceiro não tenha usado). Por isso é importante que você entre em contato com o suporte da Nintendo o mais rápido possível.

Outro detalhe importante é que se seu 3ds quebrar você também consegue fazer esse processo, desde que seja perda total. Se ainda der para usar, você vai precisar comprar outro console e transferir os dados de um para o outro.

E pronto! Depois de tudo isso, você conseguirá remediar um pouco da sua perda e continuar jogando alguns dos seus títulos.

 Mas e você? Passou por essa situação ou algo similar? Conte sua historia nos comentários ou faça uma pergunta.